Tyto obchodní podmínky Společnosti pro kvalitu školy, z. s., se sídlem Šamanova 1062/8, Ostrava, 700 30, identifikační číslo: 69610606, upravují vzájemná práva a povinnosti nakupujícího a prodávajícího vzniklé v souvislosti vytvoření online objednávky ze strany nakupujícího prostřednictvím internetového formuláře prodávajícího. Internetový formulář je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na této internetové adrese, a to prostřednictvím rozhraní Google formulářů. Objednávka provedená skrze tento formulář je závazná. Platbu za zboží objednané skrze tento formulář je nakupující povinen zaplatit na základě vystavené faktury, která mu bude po vytvoření objednávky zaslána.

Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní Google formulářů. Objednávkový formulář obsahuje a vyžaduje zejména informace o:

    • objednávaném zboží (objednávané zboží, které si kupující zvolí),
    • údaje, které jsou nezbytné pro doručení zboží a k vystavení faktury,
    • informace o nákladech spojených s dodáním zboží.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

Vrácení zboží

Může se stát, že při doručení objednávky zjistíte, že karty nebo taháky nesplňují vaše očekávání. V případě, že tato situace nastane, tak bude nejlepší, když nás ihned kontaktujete a výrobky nebudete dále používat. Nárok na vrácení zboží máte 14 dnů od převzetí objednávky, a to bez udání důvodů. Následně máte k dispozici dalších 14 dnů na to, doručit objednané zboží zpět na sídlo spolku. Následující den potom, co jste zboží převzali, je prvním dnem 14denní lhůty. Pokud její konec připadá na sobotu, neděli či svátek, lhůta končí nejbližší následující pracovní den.

Předtím než nám budete zboží zasílat nás o této skutečnosti informujte prostřednictvím e-mailu.

Náklady na dopravu zboží zpět k nám hradí bez možnosti náhrady kupující.

V případě, že došlo k převzetí karet osobně na některém z našich kurzů nebo kurzů spřátelených mentorů, pak karty nelze vrátit. V tomto případě také vzniká povinnost zaplacení karet na základě vystavené faktury, kterou obdržíte e-mailem.

Adresa pro doručení vráceného zboží:

Společnost pro kvalitu školy, z. s.

Šamanova 1062/8
700 30 Ostrava
Česká republika

Kontaktní údaje pro vyřízení vrácení zboží:

Tereza Činčalová, tereza.cincalova@kvalitaskoly.cz

Neuhrazení faktury v době splatnosti

V případě, že od vás neobdržíme platbu za objednávku v době splatnosti vystavené faktury, ani po upomínce krátce po splatnosti, pak nám vzniká nárok na zákonný úrok z prodlení. Výše úroku z prodlení odpovídá ročně repo sazbě stanovené ČNB pro první den kalendářního pololetí, v němž došlo k prodlení, zvýšené o 8 proc. bodů (nařízení vlády č. 351/2013 Sb.). K 1. 1. 2025 činí výše úroků z prodlení 12 %.

Výpočet úroků z prodlení (Kč): dlužná částka x 0,12 x počet dnů prodlení/365

Vaše ochrana, spokojenost a důvěra v nás je pro nás na prvním místě. Uděláme vše pro to, aby k těmto situacím nedocházelo.